学校录取工作访问话术 询问录取结果的话术

面试官面试流程话术

面试是通过书面、面谈或线上交流（视频、电话）的形式来考察一个人的工作能力与综合素质，通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的活动。下面为大家带来了面试官面试流程话术，欢迎大家参考阅读。

学校录取工作访问话术 询问录取结果的话术

学校录取工作访问话术 询问录取结果的话术

1、请你做一分钟自我介绍。

2、请问你有无做过一件让你有成就感的事情、如果有、简单讲述。

3、请用一分钟时间评价上一家公司及老板。

4、请问你是由于什么原因离开原来的公司？

5、你为什么选择我们公司？

6、请你讲述一下自己的竞争优势是什么？

7、如你现在没有找到工作、你能维持多久的生活？

8、目前你找一份工作、希望得到什么？是经济回报、能力提升还是未来发展空间？

9、你未来的目标和理想是什么？

10、在我们公司、你希望得到什么？

作为面试官我想提醒目前马上要毕业与即将毕业的大学生们：

1、不要对面试官说“这是我的次面试，您觉得如何？”

机会都是留给有准备的人，你要自信，在有限的时间内，你的状态表B、被动者，指网络搜索、猎头。此类人员求职意向不明确，甚至没有意向，电话沟通在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。现出来……另外面试官在确定面试对象后，

会相应调整自己的面试方法；

2、放下紧张，因为紧张没用；

说话都是，你怎么好好表达自己；

3、随着面试官提问来回答问题，不要滔滔不绝；

要理解清楚面试官的问题，清晰明了的回答，不要说一些无关话题；

4、要求用英文表达时，再用英文，不要一上来就呜啦啦，还说自己已经当英文是母语了；

在生活了20年了，你的母语应该是中文吧；

5、正确对待着装，按要求着装，不要特立独行奇装怪异；

这样做你如愿以偿会给面试官留下深刻印象，但同时你也会与应聘岗位擦肩而过；

6、保持谦虚与好学的态度，不要太彰显自己；

你可能在学校一直都很，都是学生会，但目前你要步入的大家庭，你首先需要了解本身的角色分工，而不是去指手画脚；

7、而对案例分析时，可以先针对提问进行分析与解答，解答后再对案例分析的条件提出自己的疑问；

案例分析与情景设计是想通过应聘人的分析与解答，来侧面反应出应聘人的各方面的.能力；你可以对其有疑问，但不要在没有回答问题时，就先来一通“为什么是这样呢，为什么，为什么？”

8、面试过程中，你可以适当放松自己，面带微笑，不要特别严肃，要把你的亲和力表现出来，因为团队合作中需要它；

9、注意你的妆容，女2: ……第二……第三……谢谢士不要化太浓的妆，男士请把胡子刮干净，头发梳整齐；另外面试时切忌喷太浓的香水；

10、面试过程中注意你的细节，等待时状态、敲门、握手、椅子归位、关门、杯子会不会结束后扔掉等等，这些小的细节都会把你暴露的清清楚楚。

面试官面试话术

渐进型：往往是由寒暄开始自然进入正题。如考官说：”你怎么来的？家远吗？近忙吗？到这个单位工作有什么困难吗？……”

面试官面试话术

面试官面试话术，在职场上不得不注意这些，要学会良性竞争才能为自己开辟道路，守得住方能开得出花朵，身在职场不能不向人学习，我这就带你了解面试官面试话术，让更多的职场小白面试的时候更得心应手。

面试官面试话术1

1、请你自我介绍一下自己好吗？

我叫XX，来自XX，毕业于XX，我很荣幸得到这次面试的机会。

（下面开始简单介绍下工作经历，用实际的案例讲述）

2021年6月毕业之后，我在电光开封分公司担任电气工程师， 每年平均负责安装100万以上自动化系统2个，均安装调试运行正常，获得客户好评。

2、你觉得你个性上的优点是什么？

做事踏实、有、不达目的誓不罢休。记得有一次我为了拿下一个难缠的客户，持续拜访了二十多次，才把客户搞定。

3、说说你的缺点？

做事太投入，记得有一次做市调报告，一直搞到晚上三点多才做完，结果导致第二天上班精神状态不太好。

4、你对薪资的要求？

我对工资没有硬性要求，我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。我相信公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。

5、你对加班的看法？

如果工作需要我会义不容辞加班；但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。

6、如果通过这次面试我们录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？

我会不断学习，虚心向和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少距；

7、谈谈你对跳槽的看法？

①正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。

②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。

贵公司的晋升机制是什么样的？

公司销售冠军的年收入？

9、除了本公司外，还应聘了哪些公司？

“销售同种产品的公司”

10、为什么选择我们公司？

曾经在报章杂志看过关于贵公司的，与自己所追求的理念一致。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。

11、如果录用了你，你将怎样开展工作？

首先听取的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作并报批准，根据开展工作。

12、对这项工作，你有哪些可4、次拜访客户开场白话术:提及有影响的第三人预见的困难？

工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。

13、怎样对待自己的失败？

我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。

面试官面试话术2

一、提问的技巧

自然、亲切、渐进、聊天式地导入正题；使用统一的指导语很关键。好的开头是成功的一半，目的在于缓解应试者的心理紧张。

通俗、简明、有节奏感。提问时，考官应力求使用标准语言，避免使用有歧义的语言，不要用生僻字，尽量少用专业性太强的词汇。

问题要有可评价性（与测评要素相对应）和延伸性（不是简单用”是”或者”否”就能回答）。

坚持”问谁”、”问实”的原则（STAR 追问法）。不允许应试者在这一问题上模棱两可、含混回答。追问、了解、弄清楚应试者的真实情况和意图。

必要时可采取迂回的方式向应试者提问。如对于某些倾向和意愿，可问”你的同学和朋友是如何看待这个问题的？你认为如何？”即采用投射法来了解应试者自己的真实情况。

追问和提问相结合，达到让应试者多说，考官多听的目的。

给应试者提供弥补缺憾的机会。应试者可能因为被动地位或心情紧张而不能充分发挥自己的水平，所以要有补偿，如问”你还有什么要补充的吗？”

二、倾听的技巧

有技巧的倾听才能很好地发现问题、找出问题，在倾听中有以下要点需注意：

倾听时要仔细、认真，表情自然，不能不自然地俯视、斜视，或者盯着对方不动；防止造成应试者过多的心理压力，使其不能正常发挥。

慎用一些带有倾向性的形体语言，如点头或摇头，以免给应试者造成误导。

注意从应试者的语调、音高、言辞等方面区分应试者内在的素质水平。如讲话常用”嗯””啊”等间歇语的人往往自我感觉良好，要求他人对他地位的重视；声音粗犷、音量较大者多为外向性格；讲话速度快而且平直，多为性格急躁、缺乏耐心；爱用流行、时髦词汇者大多虚荣心较强。

客观倾听，避免夸大、低估、添加、省略、抢先、滞后、分析和重复错误倾向等。

三、观察的技巧

坚持观察的综合性、目的性和客观性原则。

注意面部表情，通过对应试者面部表情的观察和分析，可推测其深层心理状况在不同程度上判断其情绪、态度、自信心、反应力、思维的敏捷性、性格特征、诚实性、人际交往能力等；如当考官提出一些难以回答或窘迫的问题时，应试者可以目光暗淡、双眉紧皱，带有明显的焦急或压抑的神色。

注意身体姿态语言（手势、坐姿、表情变化、多余动作如捏衣角或攥手指等），这能提供有用的信息，了解应试者的内在心态。

四、评分中的注意事项

1、面试前，考官要一起研讨题目，找出追问的思路，统一评分的标准。

2、要以考察要素评分，按要素的情况，对应试者的各个方面进行打分。

3、以综合评分为主，即在应试者答完所有问题后，为其综合打分，切忌一题打一分的做法。

4、每位考官的评分标准要前后宽严一致，不能忽严忽松，造成评分过程中的情绪化。

5、各考官横向式的评分标准基本统一。考官在评定完位应试者面试分数后，及时组织评委交流情况，统一评分标准，以便横向之间的宽严基本统一，避免评分距过大。这里所说的交流，只是允许在各自的评分完毕情况下，而不是说考官可以互相商量后为应试者打分。

6、对应试同一职位的全体应试者要机会相等，考核标准统一，为此注意以下技术问题：

严格按照设定的结构化面试题目提问，如果是多套试题穿插使用，要保证题目的范围、大小、难易程度基本一致；

既要体现应试者的个性，又不能过多地考虑应试者的现实情况。如在应聘者的现任职位工作上过多的追问，纠缠不清。

要避免纯粹工作式讨论。如听应试者的工作情况详细介绍或纠缠于某一具体的工作问题。

7、考官要一直保持旺盛的精力，防止出现评分中的”疲劳误”。面试的特点是时间持续性长，主考官及评委要连续作战。面试中不仅考虑和留意各个考官的提问，仔细倾听应试者的回答，认真观察其反应，还要保持清醒的头脑，对应试者的能力的水平做恰如其分的判断。

五、面谈前的安排

你给应聘者的个印象决定了面谈接下来的气氛。你要准备如何能专业地主持面谈，并且能维护应聘者的自尊，给他留下正面的印象。这些安排包括预先摒除任何骚扰。例如，电话、传呼机及来找你的下属，而那些问题是可以稍后处理的。不受干扰的面谈让应聘者觉得面谈是重要的，也即是说他是重要的。

尽可能让面谈在没有他人的情况下进行。如果你的办公室或工作时间不能拒绝他人进来，就应预定会议室来进行面谈。如果办不到，也要让应聘者背向他人的位置，使他感到不受打扰，而可以放松下来，坦率地与你交谈。

六、如何开始面谈

1、跟应聘者打招呼，告诉他你的名字及职位。

按面试考官的态度划分，面试的导入可以分为生硬与亲切两种。

生硬型：考官的态度居高临下，透着一种主宰一切的气势。其语言或许是：”这里有几道题，你来回答一下，不要紧张。”语调板板，让人感到”温度”不超过0℃。在这种冷峻的情形下，那些本来就战战兢兢的考生，遇到这类考官，心里能不紧张吗？而由此对所有面试项目做出的反映，又怎能真实呢？

亲切型：考官的神态平和亲切，显露出理解、同情的态度。其语言可能是：”请坐，放松放松，这几道题对你来说并不难，你一定会答好的！”。显然，这几句话起码会使考生获得一种安慰，感到考官是和蔼的，并为其缓解紧张情绪起到了积极的作用。应予注意的是，如果语言使用不当，尽管态度很亲切，结果也不会理想的。如”请坐，放松一下，这几道题前面几个人答得都不好，确实难了点，你答答试试看。”大多数考生对于这种提示，心理上会立即产生紧张感，这 将不利于他们的发挥。

开门见山：双方落座后，考官说：”让我们开始吧，道题是……

这种类型的导入不能说不可取，但他决不能适应所有的考生。在对考生不了解的'情况下（这恰恰是一般的情况），不宜轻易使用。

2、解释面谈的目的，描述面谈的过程，请解释你将在面谈中作笔记，你可以解释你做笔记只是为了帮助你日后记忆一些细节。

七、主考官面试指导语（一）

您好！请坐！欢迎您参加今天的面试。下面我将依次提出几个问题，您依次回答，每答完一个题目后请明确示意回答完毕。提问和回答的总体时间大约为35 分钟，平均每个问题4 分钟，请您在回答问题时尽量言简意明、抓住要点，把握好时间。下面开始问道题。

八、主考官面试指导语（二）

您好！请坐！欢迎您参加今天的面试。下面我将依次提出几个问题，时间约30 分种，请你注意以下几个问题：

1、请做到轻松、自然，不要紧张；

2、请你听好，每个问题既有问题也有对问题的提示，如果没有听清楚，你可以再问我；

3、请你想好和说好，广开思路，有条理的陈述你的观点；

4、妥善结束，每答完一个题目后请说”回答完毕”，我们好进行下一道题。

您好，首先祝贺您顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面试。请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。对我们的问题，

希望你能认真的实事求是的回答，尽量反映自己的实际情况。对所谈的个人信息，我们会为你保密的。面谈时间为30 分钟左右。回答每个问题时，请注意语言要简洁明了。好，现在就让我开始。（稍停顿一下）个问题是…

十、提问方式

1、提问应该是有组织、有的。考官在面试考场上，不能随心所欲提问题，不能提无意义和与面试无关的问题，要充分考虑好提问的整体结构，做到既全面又重点深入，灵活多样又有条不紊。做到这些，一方面要靠事先设计和协商分工，另一方面要靠临场考官间的互相”关照””意会”。

2、提问注意不要造成应试者无谓的紧张。应试者过度的紧张会发生”怯场”现象，不能自然的表现出自己的本来面目，因而使测评结果”失真”。考官提问要循循善诱、由浅入深、由表入里、由简到繁、由易到难、逐步深入，使面谈在融洽的气氛中进行。

3、提问数量要适度。在短短的几十分钟内，必须得问的话题本就很多，有深浅、有宽有窄，所以，要控制话题数量，保证要紧的话题的回答时间，话题与话题之间，要相互联系、层层递进。

4、注意关联提问，面试提问，不仅仅要提事先确定的几个基本问题，还要根据应试者的回答情况适当展开提问，特别要抓住应试者含糊和没有清楚领会题意的地方。但要注意不要在细节问题上纠缠，该止则止，也不要有意刁难应试者。

5、每个问题，都应有针对性，有明确的测评意图。提问时避免暗示”期望的回答”避免使应试者跟着考官愿望走。提问时要诚恳、友善，切忌提侵犯应试者人格、隐私的问题。提问用语要准确、文雅、易懂，避免生硬及不流行的方言土语等。

拜访客户的开场白话术

学管：“XX妈妈，马上期末了，期末时一学期的综合，有的学校还有附加题（先搞清楚哪些学校有附加题），对孩子的要求比较高，这段时间孩子还是有些改变和进步的，但孩子在平时的学习中还是有很多不足的，基础比较薄弱，到时肯定会有压力的！如果不是很好，家长还是要多鼓励孩子，把试卷带过来给老师做分析的！不能打击孩子的信心！尤其是孩子拿回试卷的那一刻，要跟孩子说“下一次你一定可以的”。

拜访客户的开场白话术 篇1

1、次拜访客户开场白话术:金钱

几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。

“张，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”“王厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更，能降低你的生产成本。"“陈厂长，你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”

2、次拜访客户开场白话术:真诚的赞美

每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。因此，拜访客户开场白话术中赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意

真诚的赞美——案例

“王总，您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总，您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。下面是二个赞美客户的开场白实例。 “林，我听华美服装厂的张总说，跟您做生意痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。” “恭喜您啊，李总，我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家”

3、次拜访客户开场白话术:利用好奇心

现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦说“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。

好奇心——案例

一位推销员对顾客说：“老李，您知道世界上懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑，但也很好奇。这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。”某地毯推销员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇，推销员接着讲道：“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为24.8元，这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样平均每天的花费只有一角六分钱。” 拜访客户开场白话术中推销员制造神秘气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很技巧地把产品介绍给顾客。

告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。

案例，“何先生，您的好友张安平先生要我来找您，他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣，因为，这些产品为他的公司带来很多好处与方便。” 打着别人的旗号来推介自己的方法，虽然很管用，但要注意，一定要确有其人其事，绝不可能自己杜撰，要不然，顾客一旦查对起来，就要露出马脚了。为了取信顾客，若能出示引荐人的名片或介绍信，效果更佳。

5、次拜访客户开场白话术:举的公司或人为例

人们的.购买行为常常受到其他人的影响，推销员若能把握顾客这层心理，好好地利用，一定会收到很好的效果。

6、次拜访客户开场白话术:提出问题

推销员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。如： “张厂长，您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长关心的问题之一，推销员这么一问，无疑将对方逐步进入面谈。在运用这一技巧时应注意，推销员所提问题，应是对方关心的问题，提问必须明确具体，不可言语不清楚、模棱两可，否则，很难引起顾客的注意。

7、次拜访客户开场白话术:向顾客提供信息

8、次拜访客户开场白话术:表演展示

推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点，是能引起顾客的注意。

一位消防用品推销员见到顾客后，并不急于开口说话，而是从提包里拿出一件防火衣，将其装入一个大纸袋，旋即用火点燃纸袋，等纸袋烧完后，里面的衣服仍完好无损。这一戏剧性的表演，使顾客产生了极大的兴趣。卖高级领带的售货员，光说：“这是金钟牌高级领带”，这没什么效果，但是，如果把领带揉成一团，再轻易地拉平，利用拜访客户开场白话术说“这是金钟牌高级领带”，就能给人留下深刻的印象。

9、次拜访客户开场白话术:利用产品

推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的特点就是让产品作自我介绍。用产品的推力来吸引顾客。 河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州华联商厦办公桌上时，

10、次拜访客户开场白话术:向顾客求教

不禁眼睛一亮，问：“哪产的?多少钱一双?”广州表壳厂的推销员到上海手表三厂去推销，他们准备了一个产品箱，里面放上制作精美、琳琅满目的新产品，进门后不说太多的话，把箱子打开，一下子就吸引住了顾客。

推销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。有些人好为人师，总喜欢指导、教育别人，或显示自己。业务员有意找一些不懂的问题，或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。

11、次拜访客户开场白话术:利用赠品

每个人都有贪宜的心理，赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少人会拒绝免费的东西，用赠品作敲门砖，既新鲜，又实用。

当代世界富权威的推销专家戈德曼博士强调，在面对面的推销中，说好句话是十分重要的。顾客听句话要比听以后的话认真得多。听完句话，许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发推销员走还是继续谈下去。因此，推销员要尽快抓住顾客的注意力，才能保证推销访问的顺利进行。

拜访客户的开场白话术 篇2

1、开场白的准备工作。

在拜访客户之前我们的准备工作要充分一些，不打没有把握的仗。准备工作包括哪些呢？

①个人的衣着打扮：衣着要得体，比如穿正装，这样显得面试官面试流程话术更正式、更专业；另外，打扮要整洁利落，这样显得有阳光、有精气神；

良好的衣着打扮

②个性的名片：每个销售都有自己个性的名片，名片是我们身份的表露，是我们个人信息的一个传达，是我们和客户建立关系的一种工具；

③产品的宣传资料：我们拜访客户的终目的就是要向对方传达我们的意图，介绍我们的产品并终能够让对方接受，所以宣传资料可以更清楚直观的让对方在短时间内了解到产品；

④拜访对象的基本情况：提前想办法了解到拜访对象的职务、上下班时间、兴趣爱好、性格等等，可以结合这些基本情况来决定自己开场白的内容，做到心中有数，也可以防止开场白时说错话；

⑤小礼品的准备：随身携带一些实用的小礼品，比如支架、冬季护手霜、签字笔等等，实用的小礼品往往可以起到意想不到的作用，也显得自己是个有心人。

2、开场白的时机把握。

开场白的开始要根据当时的现场情况、环境等等来决定，比如你要拜访客户正好比较忙，没有空闲时间，那么此时就不要在上前去打招呼，只能等对方忙完得空了再进行拜访；再比如你观察到对方今天心情看着不怎么样，此时可以把提前准备好的一些小礼品送给客户，作为开场白的开端；因此，我们要随机应变地把握好时机，这样才能让开场白顺利愉快的开始。

3、开场白的礼节。

俗话说“伸手不打笑脸人”，当你见到拜访的对象时，首先映入对方眼帘的除了你整个人的形象外，就是你的面部表情，因此一定要面带微笑，微笑可以感染到对方，让对方有一个好心情，这样有利于得到更多的交谈时间，如果面无表情或者面带愁容，会给对方带来负能量，那么也许你的开场白还没开始就已经结束了；另外，在交流的时候使用敬语称呼对方，做到彬彬有礼，给对方留下一个好印象。

4、开场白的内容。

开场白的内容就是所谓的要说什么话，可以是寒暄关心的话、可以是感谢的话、也可以开门见山的自我介绍、还可以借助某件事来作为话题的开端等等，开场白的内容是为了更方便、更顺利地打开后续话题，是为了引起对方的兴趣，是为了让对方快速的关注到自己。

总而言之，在销售工作中，一个好的开场白可以让双方交流得更顺畅、一个好的开场白可以让对方在短时间内记住你，一个好的开场白可以提高合作的。

打电话邀约面试话术

打电话邀约面试话术

为什么别人电话邀约能约到人来面试，而你却不行，其实电话邀约也是讲究技巧的，下面就是我整理的打电话邀约面试话术，一起来看一下吧。

一、打电话前的准备工作

1、对企业的信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己投递的记录。良好的信息，会增加应聘者参加面试的机率。

2、在电话面试（沟通）之前做好相关职位和行业公司资料的准备。

3、将应聘者的详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。

4、做好被质疑和拒绝的准备。

5、设计好几个可以缓解气氛及应聘者的话术。

6、电话通知时间的技巧：

A、主动投递者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。

二、打电话注意事项

1、首先要打招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。

2、介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。

3、表明资料来源和的职位，现在很多应聘者是在找工作时，海投，如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任，而且还提高了他听电话的注意力。

4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者，增加应聘者对公司的认同度。

5、告知对方已经通过了筛选，让应聘者觉得企业有一定的门槛、流程正规，进一步增加应聘者对企业的认同度。

6、沟通中注意倾听，并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。

7、邀约，提供1—2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择，让对方感受到企业的重视。

8、确定时间后，在电话，将面试的时间进行重复，和应聘者达成心理契约。

三、电话结束后要做的工作

电话结束后要给对方发一个短信或者邮件，发送邮件或短信，告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、。包括公司的大概情况，所招岗位名称及相关情况，并留下电话号码，便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函，对候选人来说会感觉受到重视。

HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者是否来参加面试，而上述这些关键点及细节更能体现出HR的专业和职业度，能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程，必将是一个成功的`HR自我营销的过程。

1、主管级以下的人员：

W：我是，H：喂，您好！请问是“××× 先生或”吗？你是哪位？

H：你好，我们是XXXX有限公司人力资源部的，我姓×，您现在说话方便吗？

W：哦，你说吧（若不方便，就说“不好意思打扰您了，我晚点再打给您”）

H：我们在××人才网上（或邮箱）收到你投递的，是应聘××岗位的，您还记得吗？

W：哦，记得。

H：您的我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天×点您有没有时间？

W：哦，可以的。

W：我这边不是很方便记录，你能发到我邮箱吗？

H：哦，可以的 ×××先生或，过一会，我把我们公司的地址发到你的邮箱，请你查收，谢谢）

W：好的，谢谢，那你能告诉我怎么坐车吗？

W：好的，谢谢。

H：不用，希望你明天准时到公司，我们明天见，再见！

W：我是，你是哪位？

H：你好，我们是XXXX有限公司人力资源部的，打扰了，您现在方便听电话吗？

W：哦，你说吧什么事？

H：（如果是自动投递的，可以说）我们在×××人才网上收到你投递的，我们的岗位是×××，能方便和你聊聊吗？

W：哦，可以。（没时间的话，就说不好意思打扰了） H：就可以和对方聊些本岗位的情况（电话面试）；

W：（如果聊的还可以的话，就说：）我们觉得从您发过来的内容及和你沟通过之后，我们觉得您和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，我们再详细交流，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天×点这个时间方便吗？（如果对方说不方便，就改个时间）

W：哦，好的

H：那么，你H：你可以坐公交车到XXX， （如果是XX方向来的，就告诉他：下车后走地下隧道到马路对面，XXX楼上就是我们公司了）。如果是坐地铁，你可以坐X号线到XXX，走到XXXX过地下隧道即可。您也可以网上查询一下，方便你乘车。方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：XX

W：我现在在外面，不是很方便记录。

H：哦，好的，×××先生或，过一会，我把我们公司的地址发到你的上，请你查收，谢谢，您有不明白的地方，可以直接给我电话的。

W：好的谢谢。

H：不用，我们期待和你见面，再见。

话术与沟通技巧

“李厂长，××公司的张总采纳了我们的建议后，公司的营业状况大有起色。”举的公司或人为例，可以壮自己的声势，特别是，如果您举的例子，正好是顾客所景仰或性质相同的企业时，效果就更会显著。

话术与沟通技巧：一、面试气氛营造。1、开场白：你好，欢迎你来参加面试。2、观察面试者的自然反应：到公司来花了多少时间呢？是否能够接受？二、了解基本情况。1、面试者的基本信息了解，同时可查看语言表达能力、概述能力，是否流畅、有逻辑：请你做一下自己介绍。2、面试者是否对自己深刻、全面、理性的认识，是否自信以及自我总结能力如何：请谈一下自己性格方面的优缺点，是否会对工作有影响吗？3、考察面试者的人际交往能力：你朋友认为你是一个怎样的人？4、业余爱好可以反映应聘者的性格倾向、心态等：周末喜欢做些什么呢？三、求职动机、态度。1、面试者对应聘职位的了解程度反应了其重视程度，如果只是为了养家糊口那么培养价值就不高：对这个职位、以及我们公司你有什么了解吗？2、了解求职时的考虑因素—薪资、工作环境、职业意向、发展前景等：选择工作时看重的是什么？3、关键在于追问对方对目前状况的满意程度，在综合其它因素判断其在本公司的稳定性：请谈谈你现在的工作情况，包括待遇、工作性质、工作满意度等等。4、喜欢什么样的人，自己也将终成为那种人：你喜欢什么样的和同事？5、不同职位需要不同价值观的人，但基本观念不能和企业文化相太远：你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的成败是由什么决定的？四、职业规划。1、个人职业目标、职业规划：能谈谈你的职业规划吗？2、公司是否能够给应聘者提供对应的职位及发展空间：接下来的两到三年，你是否有一个确切的职业目标呢？3、职业倾向、工作稳定性的考察，求职者是否把这份工作仅仅当做一个过渡：如果有选择的机会，你有兴趣做的工作是什么？为什么？五、岗位了解。1、对应聘职位的了解程度，没有相关职位的工作经验就很难回答：以你的经验判断，你所应聘的职位工作范围主要有哪些？2、心理预期：对这份工作，你有哪些可预见的困难？3、工作的性、适应能力：如我们录用你，你准备怎么开展工作？4、自我认知：对于这份工作，你的优势、劣势在哪里？六、工作经验。1、只有熟悉该工作才能准确回答此问题，并以此判断对方能力处于什么层级：你认为该工作的难点或挑战性在什么地方？2、解决问题的方法固然重要，关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素：在你的部门遇到过什么困难？如何处理的？3、了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力，以及对本业务发展趋势的把握程度：谈谈你对公司未来某一业务发展的设想。4、通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度：你以前在日常工作中做的多的是什么事情？

3、小孩子的教育从某种程度上讲，是一种“式教育”，父母你给他什么就吸收什么，因为小孩还不会分辨什么要或不要，就照单全收，就怕父母不教他，天底下没有教不会的孩子，只有想不想教的父母。

如何询问面试结果话术

询问面试结果话术如下：

1、您好，我是X月X日参加贵公司XX岗位面试的XX，距离上次面试已经过去X天，还未收到任何面试反馈，如果已经有了结果，希望能告知一下结果，谢谢，期待您的回复。

2、您好，您好，我是X月X日参加贵公司XX岗位面试的XX，之前与您有过沟通，在本次应聘后，对公司的文化和岗位非常欣赏，衷心希望有几乎加入。，想要跟您了解一下，我的面试什么时候出结果呢？期待你的回复，如有打扰，请谅解，谢谢。

询问面试结果要点：

1、 选对时机，时机是面试后的三天内，但一定要在工作日询问，这样，你可以确保你仍然被面试官清楚的记得你的表现，同时也不会显的你过于卑微和急迫。

2、 优雅沉稳，致电过程中态度诚恳，语调不卑不亢，沉着稳重不紧张，不能过于急切的知道，HR也是打工人，会理解你想要争取机会的心，但是可以向面试官传达你的积极信息。

3、 善问问题，一定要问开可以问什么时候面试结果通知。放性的问题，少用封闭性提问，让你和HR的交流更顺畅，自报家门后礼貌询问，直奔H：我们公司的地址是在XXXX，你可以乘坐公交车到XXX站，面试时间为×点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通，如果我不在位子上的话，请告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息转达给我。那你方便记录我们公司的地址吗？主题，但不要过多的提出问题。

针对于刚刚中考毕业的考的不太理想的学生。通过打电话招生到其他地方就读，具体应该用什么话术？

方法二：谈薪资，首先，你要证明自己的价值。

那就需要打电话的时候能够设身处地的为对方着想。和对方像朋友一样交流以后的发展方向。如果话能说到对方心坎上，对方自然会选择地方

针对刚刚中考毕业的考的不太理想的学生的话，我觉得这个可以去学习一些绩效2、主管级以上职位：，然后学习一些专业技术。

针对于刚刚中考毕业的考的不太理想的学生，通过打电话招生到其他地方就读。没事儿什么什么时候学习都不晚。

该怎样说才能让家长不感到反感。愿

我觉得如果考的不好，那可以选择继续复读或者是选择好一点的学校，千万不要去上那些专科，因为上了专科之后以后想要改变想要留着一些局面真的是非常的难啊

对于--中考毕业的考的不理想的学生打电话招生，实际上是比较引人厌烦的一种。要想通过电话把学生招到了自己的学校去读书，那么的方法就是说明学校的状况，并且说明学生能够有什么样的良好就业！

面试应答，有哪些话术和技巧？

拒绝六：以前发过邀请，就不想去。 应对策略：

在进行面试的时候一定要有技巧，然后也应该提高自己的能力和水平，一定要灵活的应对面试官提出来的问题，但是也不能弄虚作，在回答问题的时候一定要自然，不要太过于紧张，按照自己的想法来回答问题，要有自己的观点。

尽量回答的内容要证明自己，展示自己的逻辑能力和思考能力，大多会问到自己的职业规划，要表现自己会长时间的稳定自己的工作，要礼貌尊敬，用词恰当。

快速和技巧就是一定要明白，对方在问你什么也要答一些重点，也要学会听对方话里的意思，也要对答如流。8、避免”晕轮效应”，考官不应由于应试者在某一方面表现出有特长，或有弱点，而由此认为他在其他方面也无所不能；或水平一般，非干练之才。克服”印象”影响，凭印象的判断常常左右我们对他人今后的态度。事实上单凭印象去判断他人难免失之偏颇。在出现不会答的情况也千万不要紧张。

面试中，需要掌握哪些话术才能提高面试？

A：不客气，家长再见。

相信有不少朋友有这样的问题。明明我比他学历高，明明我比他更，可是为什么面试结束之后我淘汰了，而他却拿到了offer？这就和在面试过程当中，他所用到的聊天话术有关系。

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在面试官面试的过程当中，除了你的专业技能外，还会考察你在面试过程当中综合能力。接下来我们就分享一些简单实用的面试小技巧。

首先在你快到了的时候，给面试官发一条短信，说清楚你的名字，和应聘的岗位，等面试官回你了之后，你再发送一条以表示感谢。

在面试过程中，准备的自我介绍控制在2分钟以内，介绍清楚即可。

其次要说明你工作的优势是什么，为什么要选你，分析一下岗位和自己的匹配度，说出岗位几点吸引自己的地方，再说出自己在相应的方面做过哪些事情。

再说一说为什么选择了这个公司，可以从待遇，所处的行业，企业背景、企业文化、公司氛围入手，比如说贵公司的整体氛围比较年轻活泼逗比一点，而我的性格刚好也是这种，所以我们沟通起来会更方便一点。

就是面试官和你的互相博弈的时候。

面试官提问的问题没有表面上看起来这么简单，往往是在考查你的专业程度，你的价值观，你工作的稳定性，和你的性价比。

在回答问题之前想一想问题属于哪一类，比如说常见的问题，你从上一家公司离职的原因是什么，你如果直接说是因为那个公司不好，所以我离职，那么这个问题就很危险。万一恰好这个公司也存在这个问题怎么办？

有的伙伴说我就是要真实的说出自己的想法，因为我也是在选择这个公司。说的是对的，我们的选择是双向的，但是现在他问的这个问题明显是处于她选择你的时候。

所以我的建议是不要说出你有很有意见的一直原因。好的回答应该是你分析一下上一家公司和你现在面试的这一家公司的区别是什么？

比如说之前的公司规模比较大，每个员工他负责的面儿比较窄，专业性比较强，我得不到具体的锻炼。再或者说我之前的公司，他只负责国内的业务，我想接触一点儿关于国外的业务。

以上简单的说了说面试基础的小技巧，希望对大家有所帮助。

一般面试结束的结尾面试官一般会说，你还有什么要问的？或者还有什么不满意的，这个时候一定不能掉以轻心，如果你说“没有”，那么面试官会认为你对这个工作不是很感兴趣，正确的回答就是认真的告诉他：“那么我来到了贵公司大概日常是什么，公司气氛怎么样？”这样就会发映出你的对工作的欲望，你会被录取的几率有很多。

一定要多多少少的去了解一家公司的产品，以及公司的发展历程，只有这样当一位面试官问你，你对我们公司了解多少？你支支吾吾的不知道该怎么去说，这样你就错失了一个很大的机会，如果你真的了解这个公司的产品和公司文化，讲的头头是道，那么你被录取的可能性真的很大，所以面试前先准备一下资料。

面试当中一定要注意到就是着装要求了，他是给面试官留下印象的。另外一定不要高谈阔论，面试官问什么问题一定要非常真诚拿出自己的态度去回答，让面试官体会到你非常热切希望得到这个机会得到这份工作的感情在。

如果说你准备面试的话，想要掌握话术，提高面试，那么首先要做的就是你必须要有足够的礼貌，在你进去的时候你要鞠一躬，然后说各位面试官你们好，在结束的时候你也要说辛苦各位面试官了，谢谢，这些话虽然看着十分的简单，但是它有着巨大的威力，可以提高你的面试。

在面试的时候不要一味的去介绍自己，更不要去念自己上面一些东西，一定要多说一些虽然听起来是说自己缺点的话，但其实是在变相夸自己。一般比较有经验的hr，听到你这样子说的话会知道你并不是在说自己的缺点，或者是在夸自己，而会知道你是一个比较会说话的人，这点也是很有用的。

进行面试的过程当中需要掌握，这样的话术才能够提高面试的，在说话的时候一定要保证自己足够尊敬，然后要做到一点就是有问必答，自己知道的一定告诉面试官，这样才能够留下一个非常好的印象，提高面试的。

你一定要非常的真诚，特别对于你个人的信息，比如说你一些经历，还有一些你获奖的什么优势，都是要非常真诚真实的高速面试官。然后你就要更加的自信。一个自信心收拾成功的一半，毕竟这可以让面试官看见你对于这份工作的态度。

常见的电话邀约面试话术

5) 面试时请您准备好、学历证书、相关证件等

常见的电话邀约面试话术

导语：怎么进行电话邀请面试呢?电话邀约面试话术有哪些?下面我分享初试通知、复试通知、录取通知三大电话邀约面试话术，供大家参考!

1、初试通知

1) 您好，请问您是吗?

2) 这里是xxxxxx有限公司行政部，您是否在月日向我们投递应聘职位(或您是否在我公司门口填写《应聘登记表》应聘岗位等)

3) 请问您现在是离职状态吗?/请问您现在是否已找到合适岗位?

4) 很感谢您的支持和关注。我们邀请您参加面试，月日上/下午点您方便来我公司吗?

6) 我单位的地点是：(了解对方目前住址)

A乘坐K至北沙路口下车，即可到我公司

Bxx汽车东站，乘坐K，到达底站，转公交车K，坐至世纪公园下车，往东走，十字路口就可以看到我公司

7)如果您临时有特殊情况无法准时到达公司，还请尽量提前

8)我叫，到时您可以直接联系我，公司电话号码是xxxxxxxx

0)如果您不方便记，随后我就将以E-mail形式发至你邮箱，并再次确认对方的邮箱地址(E-mial内容如表1)

10)如果对方问及薪资问题，尽量避免直接回答，可委婉地告诉对方：

A在面试之后，我公司将根据您的综合能力，设定岗位等级与薪资

B或简要告诉一系列情况(工作时间、住宿、工作餐等)

11)祝您愉快，推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息，如市场行情、新技术、新产品知识，等，会引起顾客的注意。这就要求推销员能站到顾客的立场上，为顾客着想，尽量阅读报刊，掌握市场动态，充实自己的知识，把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对推销员应付了事，可是对专家则是非常尊重的。如你对顾客说： “我在某某刊物上看到一项新的技术发明，觉得对贵厂很有用。”推销员为顾客提供了信息，关心了顾客的利益，也获得了顾客的尊敬与好感。再见。

2、复试通知：

某某先生//女士，您好!这里是xxxxxx有限公司，感谢您在月日参加我公司职位的面试，我们公司认为您比较符合职位要求。

请您来我公司与(总监等)再做一轮面谈，不知道您月日上/下午点方便吗?

(对于中予以录取的人选，尽量在三天之内通知，提高的效率。)

“某某先生//女士，您好!这里是xxxxxx有限公司，感谢您应聘我公司职位，很高兴地通知您，您被录取了!请您于日日上午点来公司报到，并请准备好以下材料：、学历证书等相关证件，5张一寸彩照。请问您还有其他疑问吗?