家装公司管理 家装公司管理费标准
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1、扩展资料:步、客户逐步质量认定制 本公司实施客户逐步质量认定制,工程从材料进场到竣工验收,均请客户共同参与,每一步均需有客户认定签字,每一道工序验收前,质检员或项目应教会客户如何进行检验。
2、第二步、客户咨询 电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。
3、 当您拨打我公司电话时将会听到:您好,城市人家装饰!我是员(或设计师) 员每日接待新客户时,要与客户填写“客户洽谈单”,并对客户就公司情况做简单介绍。
4、2、检查店内设备工具的维护保养。
5、员根据客户的需求合适的设计师为。
6、 员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户,征求客户对公司的服务意见。
7、 第三步、参观在施工程 公司每周六、日为客户免费提供看房班车,参观工地,专人讲解。
8、 第四步、上门量房客户要求设计师上门量房的要求,不能被拒绝。
9、 公司会与您签订《客户立项书》。
10、然后设计师上门为您量房。
11、 第五步、绘制平面图,为客户做初步预算 量房后100平米以下我们会在5天左右为您绘制出平面图、效果图和预算书,然后邀请您与我们见面,介绍初步设计思路及大概工程预算。
12、 第六步、客户修改、认定 我们会充分了解您的需求,限度的贴切您的意愿设计。
13、 第七步、绘制详细图纸第九步、建立客户工程档案公司的工程统计员将把您的档案编号,建立客户工程档案,填写工程资料明细,向相关人员发放工程管理表格。
14、员会及时完善《客户管理档案》,以便为客户做好服务。
15、第十步、设计一次交底从签订合同之时算起,三天以内进行设计一次交底,由员召集质检员及项目,在设计部与设计师进行一次交底。
16、第十一步、设计现场交底设计一次交底次日,进行设计现场交底,员召集质检员、客户、工长及项目,进行现场交底。
17、质检员和项目对施工现场进行查看,质检员负责向客户说明1、公司鼓励员工敬业、协同、创新,并为工作敬业、进取创新、业绩出色、能力出众的员工提供晋升和发展的机会。
18、现状,并填写“施工现场原状情况说明单”。
19、可能客户在时间方面遇特殊紧迫原因,设计师经请示连锁店设计主管和工程部同意后,我们将直接进行现场交底。
20、第十二步、施工领款、备料施工队领款人员的照片应在财务部备案。
21、项目持工程部签发的领料单,到公司指定材料部领料。
22、第十三步、施工队进场,基础施工开始施工队进场应按小区物业管理部门的规定,提供公司的资质证明、营业执照副本、项目照片及相关负责人的照片,后由物业管理部门发放开工证。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。
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