专题调研报告格式模板范文
前言 简要说明调研目的、范围和目标。
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第一部分:调研方法 描述具体采用的调研方法,如调查、访谈或文献分析。
第二部分:调研结果 以数据、图表或案例等形式展示调研结果,并明确研究的问题和发现。
第三部分:结论 总结调研发现,得出结论。
第四部分:建议 根据调研结果,提出具体的建议,包括解决问题的措施和改进方案。
пятая часть: приложение 包含原始数据、问卷或其他支持性材料的附件。
示例 题:餐厅用餐体验客户满意度调研报告
前言 本调研旨在评估餐厅用餐体验的客户满意度,以改进服务质量并提高客户忠诚度。
调研方法 采用调查问卷的方式,随机抽样了 200 位近期在餐厅用餐的客户。
调研结果 食物质量:客户对食物质量的满意度很高,平均评分 4.5 分(满分 5 分)。 服务质量:客户对服务质量的满意度中等,平均评分 3.8 分。 环境氛围:客户对环境氛围的满意度较高,平均评分 4.2 分。
结论 总体而言,客户对餐厅用餐体验的满意度相对较高。然而,服务质量方面存在改进空间。
建议 加强对服务人员的培训,提高服务质量。 定期收集客户反馈,及时发现并解决问题。 优化环境氛围,营造更加舒适的就餐环境。 实施客户忠诚度计划,以奖励重复光顾的客户。
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